Termos do serviço.

O que a ThingBloom oferece

A ThingBloom permite criar e editar imagens, gerar modelos 3D, preparar arquivos e consultar a fabricação de uma peça física. A geração é feita por sistemas de inteligência artificial e pode exigir ajustes. A aparência da prévia não equivale a uma certificação de resistência, encaixe ou adequação a aplicações especiais.

Conta e uso responsável

É necessário entrar em uma conta para iniciar gerações. Você é responsável pelas informações de cadastro, pela proteção de suas credenciais e pelas ações realizadas com suas chaves de API. Envie apenas conteúdo que tenha autorização para usar e não utilize o serviço para violar direitos de terceiros ou a legislação aplicável.

Assinaturas e créditos

Os valores e custos de cada operação estão nos planos e na interface antes da ação correspondente. A geração 3D exige assinatura ativa e saldo suficiente. Premium, Ultra e Studio usam a mesma qualidade de geração, com volumes de créditos diferentes.

Créditos mensais são renovados a cada período da assinatura e expiram ao final desse período. Créditos comprados em pacotes extras não expiram e não substituem a assinatura exigida para gerar 3D. A fabricação e o envio não estão incluídos no plano. Uma tentativa com falha não autoriza uma nova geração paga sem o controle de créditos do serviço.

O checkout deve apresentar total, moeda, impostos, periodicidade e condições de renovação antes da confirmação. Cancelar a renovação evita novos períodos; o acesso do período já contratado segue as condições mostradas na conta e no pagamento.

Arquivos e fabricação

Uma assinatura ativa permite baixar os arquivos disponibilizados em seus projetos. O STL contém geometria; dados de cor e preparação dependem do formato e do resultado. A compatibilidade com impressoras, fatiadores e materiais externos depende das características desses equipamentos.

O preço da peça física depende da revisão, tamanho, material, cores, quantidade e destino. Alterar essas características pode exigir nova cotação. A compra só é confirmada após a apresentação do preço final e sua autorização; gerar um modelo ou consultar um preço não faz um pedido de impressão.

Direitos sobre o conteúdo

Você mantém os direitos que já possui sobre o material enviado. A utilização de marcas, personagens, imagens de pessoas ou obras de terceiros depende das autorizações aplicáveis. Resultados de inteligência artificial podem não ser exclusivos. O uso comercial também deve respeitar os direitos de terceiros e as condições dos serviços envolvidos.

Usamos seu conteúdo para executar o serviço e prestar suporte, conforme a política de privacidade. Seus projetos não entram automaticamente na galeria pública.

Cancelamentos, problemas e direitos legais

Você pode pedir suporte, correção de problemas, cancelamento ou exercer os direitos aplicáveis pelo contato do responsável. Nenhuma destas condições elimina direitos obrigatórios do consumidor.

Na União Europeia, serviços digitais e produtos personalizados podem ter regras específicas sobre desistência. Qualquer início de execução que dependa de consentimento e reconhecimento expresso deve ser apresentado antes da compra, sem presumir que o simples uso desta página retira seus direitos. Veja as informações oficiais sobre direitos do consumidor.

Disponibilidade e alterações

Trabalhos podem entrar em fila ou depender da disponibilidade de serviços externos. A plataforma procura recuperar interrupções e preservar resultados existentes. Mudanças relevantes nos planos e condições devem ser informadas antes de afetarem um novo período ou compra.