Para falar com a ThingBloom, use a página de contato.
Dados usados pelo serviço
Para manter sua conta, usamos os dados de cadastro e autenticação, como nome e e-mail. Ao entrar com Google, recebemos os dados autorizados para identificar sua conta; não recebemos sua senha do Google.
O estúdio guarda os textos enviados, o histórico de conversa, imagens, modelos, revisões e parâmetros necessários para executar e recuperar seus projetos. Informações sobre créditos, assinaturas, cotações e pagamentos permitem manter seu saldo e prestar o serviço.
Atividade no estúdio
Registramos ações relevantes, como abrir uma página, iniciar uma geração, editar, baixar, consultar preço e encontrar uma falha. Esses registros ajudam a acompanhar trabalhos, resolver problemas, medir conversão e entender onde a experiência precisa melhorar.
Administradores autorizados podem consultar contas, ações, conversas completas e resultados para suporte, segurança e melhoria do serviço. Isso inclui o conteúdo que você envia ao estúdio. Não é uma gravação de cada tecla digitada, nem acesso a outras páginas ou aplicativos do seu dispositivo.
Prestadores que participam do fluxo
Compartilhamos os dados necessários com prestadores de infraestrutura, criação digital, autenticação, pagamentos e, quando você solicita uma peça física, fabricação e entrega. Cada prestador recebe os dados necessários para realizar seu serviço. Ao entrar com Google, esse serviço participa da autenticação da conta.
Uma etapa pode envolver processamento fora do seu país. Os fornecedores e as condições aplicáveis devem constar da configuração e dos contratos do responsável pelo serviço. Dados de cartão são tratados pelo prestador de pagamento e não devem ser enviados pelo chat.
Projetos privados e galeria
Seus projetos ficam vinculados à sua conta. A galeria pública contém exemplos selecionados para divulgação; criar um objeto não torna automaticamente suas imagens, conversas ou modelos públicos.
Cookies e armazenamento
Usamos cookies e armazenamento necessários para autenticação, segurança e continuidade da sessão. Registros de uso do próprio serviço são mantidos para operação e análise da experiência. A implantação de ferramentas opcionais de publicidade ou acompanhamento entre sites exige informação e consentimento quando aplicável.
Conservação e seus direitos
Os dados são mantidos enquanto necessários para sua conta, projetos, suporte e obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão e, quando aplicável, portabilidade ou limitação do tratamento pelo canal de contato acima. A exclusão pode preservar registros cuja conservação seja obrigatória.
Também pode recorrer à autoridade de proteção de dados competente. Consulte as informações da Comissão Europeia sobre direitos de proteção de dados.
Atualizações
Alterações relevantes na finalidade ou no tratamento dos dados serão refletidas nesta página. As condições de uso e de compra estão nos termos do serviço.
Versão: 9 de setembro de 2026.