Privacidad.

Medición publicitaria con Meta

Si aceptas las preferencias publicitarias, el Pixel envía a Meta Platforms Ireland Limited información de navegación (incluidos IP, navegador y páginas permitidas), identificadores publicitarios y registros o primeras compras de planes confirmados, con importe y moneda. No enviamos proyectos, contraseñas, datos bancarios o correo electrónico al Pixel. Las renovaciones y compras de objetos físicos no se cuentan como primera compra de un plan.

Puedes rechazar sin perder acceso al servicio y cambiar tu elección en “Preferencias publicitarias”. La elección se guarda seis meses. Rechazar o retirar el permiso detiene nuevos envíos; no borra datos ya recibidos por Meta. Respetamos Do Not Track y Global Privacy Control. Meta aplica sus propias reglas de conservación y tratamiento, que pueden incluir transferencias internacionales.

Política de privacidad de Meta

Medición publicitaria con Google

Con tu permiso explícito para Google, la etiqueta envía a Google Ireland Limited información de navegación, identificadores de clic publicitario y registros confirmados o primeras compras de planes, con identificador de transacción, importe y moneda. El permiso anterior solo para Meta no autoriza a Google. No configuramos recogida automática de correo electrónico ni personalización de anuncios. Puedes rechazar o retirar el permiso en las preferencias publicitarias. La elección se conserva seis meses. Google aplica sus normas de conservación y transferencias internacionales.

Privacidad de Google

Datos utilizados por el servicio.

Para mantener su cuenta, utilizamos datos de registro y autenticación, como nombre y correo electrónico. Al iniciar sesión en Google, recibimos datos autorizados para identificar su cuenta; No recibimos su contraseña de Google.

El estudio almacena los textos enviados, historial de conversaciones, imágenes, modelos, revisiones y parámetros necesarios para ejecutar y recuperar tus proyectos. La información sobre créditos, suscripciones, cotizaciones y pagos le permite mantener su saldo y brindar el servicio.

Actividad de estudio

Registramos acciones relevantes, como abrir una página, iniciar una generación, editar, descargar, consultar el precio y encontrar un fallo. Estos registros lo ayudan a realizar un seguimiento del trabajo, resolver problemas, medir la conversión y comprender dónde debe mejorar la experiencia.

Los administradores autorizados pueden consultar cuentas, acciones, completar conversaciones y resultados para mejorar el soporte, la seguridad y el servicio. Esto incluye el contenido que envías al estudio. No es un registro de cada pulsación de tecla, ni acceso a otras páginas o aplicaciones de tu dispositivo.

Usamos Umami en nuestra propia infraestructura para medir visitas, campañas y conversiones. Analytics no recibe correos, textos de proyectos, datos de tarjetas ni direcciones IP originales. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control del navegador.

El contexto de atribución se conserva hasta 30 días y las métricas hasta 400 días. Los registros de pedidos y pagos necesarios para prestar el servicio tienen su propia conservación. No enviamos conversiones a redes publicitarias sin una integración específica.

Proveedores que participan en el flujo.

Stripe procesa los datos de la tarjeta al verificarla para la primera generación. Guardamos el resultado y un identificador técnico protegido para evitar ofertas repetidas. No recibimos el número completo ni el código de seguridad.

Compartimos los datos necesarios con proveedores para infraestructura, creación digital, autenticación, pagos y, cuando solicitas una pieza física, fabricación y entrega. Cada proveedor recibe los datos necesarios para realizar su servicio. Al iniciar sesión con Google, este servicio participa en la autenticación de la cuenta.

Un paso puede implicar el procesamiento fuera de su país. Los proveedores y las condiciones aplicables deberán estar incluidos en la configuración y contratos del responsable del servicio. Los datos de la tarjeta son procesados ​​por el proveedor de pagos y no deben enviarse a través del chat.

Proyectos privados y galería.

Tus proyectos están vinculados a tu cuenta. La galería pública contiene ejemplos seleccionados para su difusión; La creación de un objeto no hace públicas automáticamente sus imágenes, conversaciones o plantillas.

Cookies y almacenamiento

Utilizamos cookies y almacenamiento necesarios para la autenticación, la seguridad y la continuidad de la sesión. Se mantienen registros de uso del servicio en sí para fines de análisis de operación y experiencia. La implementación de herramientas opcionales de seguimiento o publicidad entre sitios requiere información y consentimiento cuando corresponda.

La conservación y tus derechos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para su cuenta, proyectos, soporte y obligaciones legales aplicables. Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión y, en su caso, portabilidad o limitación del tratamiento a través del canal de contacto indicado anteriormente. La eliminación puede preservar los registros que deben conservarse.

También podrá recurrir ante la autoridad de protección de datos competente. Ver información de Comisión Europea sobre los derechos de protección de datos.

Actualizaciones

Los cambios relevantes en la finalidad o tratamiento de los datos quedarán reflejados en esta página. Las condiciones de uso y compra están en términos de servicio.